二、做好内容审核,确保直播合法合规
1、直播内容应当与机构业务经营活动范围相关。新闻资讯信息服务、网络表演、网络视听属于特许经营行业,金融机构不得发布该类信息内容,也应避免以所属机构员工身份发布。
2、直播的话题选择上要充分权衡。既要符合当前国家政策方针,也要考虑到舆论环境,来判断话题是否合适。
3、建立应急处置和责任追究机制,确保直播行为和宣传信息合规、准确、可追溯。直播过程中规避不恰当、违法违规、侵权行为。直播活动结束后,对直播人员进行适当监督、评估。
如何确保直播播出内容零风险呢?
保利威直播内容合规方案
① 提前审查直播策划方案,将拟直播的文案、脚本、PPT、视频等素材提前提交业务主管部门、风险管理部门、品牌管理部门审查,确保直播内容的适当性、合法合规性。
② 可以利用伪直播,机构将要直播的内容提前录制成视频,合规部门审核通过后发布上线;
③ 也可以进行延时直播,配置审核人员对直播进行超前监控,如出现问题则可以及时断流,避免观众看到风险内容。
④ 开启聊天审核功能,所有观众的聊天内容经过审核过滤后才能被公开显示。
三、讲述理性公正,信息披露要充分
1、直播间声明免责条款。对于风险提示,金融直播间一般都会有类似“本场直播内容不构成投资建议,请投资者独立决策并自行承担风险”“过往业绩不预示产品未来表现,市场有风险,投资需谨慎”的提示。
安信证券系列投资策略会,直播间标明免责声明
2、主播们讲解产品时,要提前告知风险。如“偏好稳妥的,大家可以关注一下固收类的某某产品”“如果能承担较高风险的顾客可以关注某产品”等。
3、不要说带有任何推荐或者鼓励买入的话语。类似李佳琦的“买它”这种话是肯定不能讲的,宣传过往业绩的时候也要全部披露。即使在直播过程中有观众直接要求推荐投资产品,也不建议主播直接回答,可以选择性无视,或者用一些较为迂回的方式回避。
4、对金融产品的解读应该客观公正,避免加入主观色彩片面解读。避免将不同类型的金融产品简单类比,避免直接贬损某类金融产品抬高其他金融产品。
四、直播全程加密,保障信息不外泄
1、金融领域涉及到较多私人信息,需要在直播全过程防止信息泄露。保利威视频直播安全加密技术,综合多项专利技术,从视频源、传输方式、播放控制全方位提供安全防护。
2、通过直播私有化部署,将直播系统部署到机构自有服务器,保障用户数据等隐私信息安全。
3、保利威用户鉴权系统,与金融机构用户管理系统进行对接,实现直播授权观看。或者利用白名单、密码等方式,指定观看人员,防止泄密。返回搜狐,查看更多