轻松寄件—鲸鸟转运新人指南。
欢迎新来的小可爱选择鲸鸟，这里我们献上一份《新人指南》助您玩转鲸鸟，轻松寄件。同时您还可以扫描二维码，关注鲸鸟公众号，第一时间了解更多关于鲸鸟活动详情。
《新人指南》目录
一、什么是鲸鸟转运：
鲸鸟，从属于深圳市顺友跨境物流有限公司旗下，是一个专注于国际快递业务的创新智能型平台。
自创建起，平台便始终以“要做普通百姓寄得起的国际快递”为使命，且时刻秉持着“创新、高效、信誉、发展”的理念。
积极整合各方优质资源，致力为大众呈上集“一键下单-极速报价-上门揽件-快速 寄件-实时追踪-准时到达”为一体的门到门系统化国际快递服务，以真正帮助大众解决国际快递寄件难、寄件贵且时效不稳等问题。
让每个用户：省钱、省力、省心！
二、成为鲸鸟用户需知：
1 如何注册
答：1、微信小程序搜索鲸鸟转运。
2、微信授权登录。
3、点击我的，完善个人信息。即可成为鲸鸟转运用户。
2 如何获取鲸鸟仓库地址
答：在鲸鸟转运小程序菜单栏“我的”，点击仓库地址，获得仓库地址
3 什么是BA码
答：BA码是我们仓库用来识别大家的包裹，自动入库的一串代码。由BA+数字组成。
BA码，我们可在小程序菜单栏“我的”底部查看。同时，在鲸鸟仓库地址中的收件人信息中，也有BA码。不过是由BA+字母组成。这是因为有的平台不支持收件人含数字，所以我们升级为字母。BA+字母组成的BA码，与BA+数字组成的BA码是相对应的。
https://wxapi.whalebird-tranship.com/sysbasic/template?aid=850055557946675200 （点击了解详情）
三、鲸鸟转运的流程一览
https://wxapi.whalebird-tranship.com/sysbasic/template?aid=1093593392065155072 （这里是详细流程）
1、用户在鲸鸟转运小程序注册，完善个人信息，获得专属BA码，以及仓库地址；
2、用户在网购收件或直接寄包裹到仓库时，收件人填写 个人BA码；收件地址填写鲸鸟仓库地址。 （例如：收件人：BA111111，收件地址：广东省东莞市塘厦镇沙坪路1号3栋4楼鲸鸟）
3、已发出的包裹，可在小程序首页进行包裹预报，备注包裹信息以及处理方式（选择拆或者不拆包装，或者仓库自行决定。）
3、仓库收到包裹，进行扫码入库；用户可在小程序国际运单“国内包裹”中查看待发货包裹；
4、用户选择需要发出的包裹，并选择直邮或拼邮，并下单支付完成寄件；
5、仓库根据用户预报的包裹信息，进行拆包打包，并发出。
6、包裹发出后，用户可通过小程序查看物流信息，直至收货。
四、、鲸鸟转运的功能介绍
1、如何预报包裹信息
https://wxapi.whalebird-tranship.com/sysbasic/template?aid=817079172575924224
2、如何加入拼邮
https://wxapi.whalebird-tranship.com/sysbasic/template?aid=864521257163558912
3、如何购买保险
https://wxapi.whalebird-tranship.com/sysbasic/template?aid=821073216272470016
4、网购如何退回包裹（以淘宝为例）
https://wxapi.whalebird-tranship.com/sysbasic/template?aid=817079480693690368
5、如何查询包裹物流信息
https://wxapi.whalebird-tranship.com/sysbasic/template?aid=817079560305774592
6、优惠券如何使用
https://wxapi.whalebird-tranship.com/sysbasic/template?aid=821046865859579904
五、鲸鸟转运的特色服务
1 体积豆
https://wxapi.whalebird-tranship.com/sysbasic/template?aid=828950440891781120
2 个性化邮路独家定制
https://wxapi.whalebird-tranship.com/sysbasic/template?aid=852130797921112064
3 海运敏感保险
https://mp.weixin.qq.com/s/D-_poE-lUJsRq_EELHwWHQ
4 鲸鸟严选
https://mp.weixin.qq.com/s/OGjvE16sg7kvMpo93YOHTA
附加说明：1、包裹体积限制
https://wxapi.whalebird-tranship.com/sysbasic/template?aid=817079388687437824
2、国际快递为什么那么慢？清关流程又有哪些？
https://wxapi.whalebird-tranship.com/sysbasic/template?aid=816630136559505408
3、鲸鸟转运包裹丢件赔偿规则
https://wxapi.whalebird-tranship.com/sysbasic/template?aid=816632112525479936
以上便是《新人指南》全部内容。更多具体细节等，可直接联系客服咨询噢！
鲸鸟转运，欢迎各位新用户的到来，我们将真诚为您服务，让你的寄件之旅省时省钱省心。