远程口译服务

专业口译人员在活动和会议中提供实时口译服务

探索远程口译服务的可能性,立即开启多语言互联的世界。

关于

关于我们的远程口译解决方案

欢迎使用我们全面的远程口译服务! 在当今全球环境中,有效沟通无处不在。 随着 Zoom、Teams、Webex 或 Skype 等云协作和通信工具以及远程同声传译 (RSI) 解决方案等云平台的兴起,跨越语言障碍从未如此轻而易举。 我们的口译人员配备耳机和麦克风,可为在线会议实时提供流畅的口译。 无论您是跨境开展业务还是举办多语言活动、网络研讨会或大型会议,我们的远程口译人员都能确保将一种语言清晰准确地译为另一种语言,所有过程都在能让您满意的地点进行。 Seprotec 深知,为每次活动选择合适的 RSI 平台非常重要。 因此,我们与不同 RSI 提供商合作,根据客户的需求提供最佳技术解决方案。 我们的高素质口译人员通力合作,在短时间内提供准确的口译服务,确保任何活动(无论是线上还是线下)都能实现顺畅沟通。

行业专业知识

Seprotec 熟知您所在行业的复杂术语,确保您的客户、患者、员工和其他利益相关者能够顺畅理解内容。 我们多年来与大量客户密切合作,为生命科学、法律、金融、技术、汽车、能源、制造、工业和公共机构等领域的行业领导者提供口译服务。 了解我们提供的解决方案,帮助您的组织克服语言障碍,提高多语言会议的可及性。

远程口译的主要优势

001

为与会者提供更多空间

口译人员可远程工作,从而腾出专用于隔音间、现场技术支持设备或笨重的控制装置的会场空间。

002

确保选择最适合的口译人员

口译人员可能位于世界各地,远程口译使您能够为活动选择最佳口译人员,不必考虑其所在位置,从而消除旅行限制。

003

减少管理工作和成本

线上活动相关费用较低,使您有预算在活动期间支持另一种语言。 由于没有差旅安排的负担,您可以专注于自己最擅长的领域。

004

灵活且可扩展

组织可以快速支持多种语言。 活动可在短时间内迅速安排,有时只需几个小时,即使地处偏远也毫无问题! 远程实时口译解决方案支持任意数量的发言者、口译人员和语言。

005

互操作性

RSI 和 VRI 技术可与现场 AV 设备和网络会议技术相结合,轻松实现混合会议。 口译解决方案允许用户共享演示文稿和聊天。

006

无缝技术

口译人员需要一台电脑或移动设备、可靠的网络连接以及高质量音频设备(例如桌面麦克风或 USB 耳机)。 与会者可从自己的设备通过直接链接加入会议。

007

保密性

安全的 RSI 平台和视频平台可确保机密性。 除了遵守行为准则,我们的所有口译人员还签署了保密协议。

008

可支持罕见语言

可以提前安排口译人员,确保能涵盖罕见语言。

我们提供哪些类型的远程口译服务?

远程同声传译服务 (RSI)

远程同声传译 (RSI) 是一种智能解决方案,支持为全球各地举办的大型会议、活动和小型会议上提供同声语言传译。 我们不仅聘用全球最优秀的会议口译人员(按语言组合、口译风格、专业领域和技术专长分类),还会为客户提供最便捷的解决方案,以及最适合远程活动需求的口译服务平台。 用户只需通过链接或应用程序连接至平台,选择口译频道,我们的专业口译人员网络就会实时传达多语言信息,可支持任意数量的语种。 我们对会议口译人员进行了精心培训,确保他们能够使用远程会议系统和最新技术。 提供这些服务的专业人员的专业水平、严谨态度和保密责任对于 Seprotec 来说至关重要。 Seprotec 的 RSI 适用于任何会议或活动:

会议

小组讨论

研讨会

在线会议

网络研讨会

新闻发布会

讲习班

董事会会议

执行委员会会议

视频远程口译服务 (VRI)

面部表情和视觉提示可以增进理解,使沟通更轻松,在复杂的谈判或紧张繁忙的环境中尤其如此。 借助 VRI 提供的独特机会,您可以与失聪、重听、语言障碍或源语言能力有限的员工、业务伙伴、患者或客户进行高效沟通。 VRI 可将多方联系在一起,无需口译人员亲临现场,而是通过视频链接让经过认证的口译人员或手语传译人员参与交流。 这种方案可以填补电话口译 (OPI) 与现场口译解决方案之间的空白,减少与差旅相关的时间和成本,并为 OPI 服务增加视觉支持方面的优势。 通过按需访问、一键式访问,您可在个人电脑、平板电脑或智能手机上与训练有素的专业视频口译员进行交流,VRI 能够捕捉肢体语言和面部表情,从而降低误解的风险。 我们为所有行业提供口译解决方案,包括:

医疗

法庭

保险和法律

呼叫中心和服务台

政府

教育

零售

金融

差旅/旅游

电话口译服务 (OPI)

电话口译是通过电话提供的口译服务,客户只需拨打电话并联系我们的呼叫中心,便能通过电话即刻获取口译服务。 该系统的主要优势在于即时性和低成本。 有效的沟通令企业得以恰当应对多元文化市场,从而最大限度提高销售额。 通过以电话即时连接远程口译人员,Seprotec 的 OPI 解决方案可为各类公司和组织消除语言障碍。 作为领先的口译服务提供商,我们提供即时的电话专业协助,比面对面口译服务更简单、更便捷、更具成本效益。 为最大限度缩短通话时间并确保准确沟通,Seprotec 会挑选具有特定行业专业知识的高素质口译人员。

001

灵活

该系统不需要注册费或最低使用费。 相反,无论用户全年使用该平台的频率有多高,都只需按通话量付费。

002

简单

用户只需使用手机,即可在世界任何地方通过口译人员以各种语言组合进行交流。

003

便捷

借助我们便捷的支付网关,用户甚至可以选择在拨打电话时使用信用卡或借记卡进行支付。

为什么选择 Seprotec?

提供各种语言的口译服务,不受地点限制。

免费咨询口译场次,根据会议或活动类型确定最适合的口译方法和技术。

可靠地支持罕见语言。

我们可以处理任何规模的工作。Seprotec 团队每天在全球范围内提供的口译服务超过 780 场次。

我们的数据库包含超过 8,400 名口译员,按照语言组合、口译风格、专业领域和技术专长进行分类,可为您提供便捷的服务。

我们拥有逾 25 年口译服务专业经验,可帮助客户在商务会议中减少开支、增加收入。

专职客户经理和项目支持团队可以全天候推进项目,最大限度提高您的项目实施效率。

笔译口译知识产权

Seprotec 的质量保证

Seprotec 为多个行业的领先公司提供 ISO 认证的语言服务。 作为服务质量保证承诺的一部分,同时谨记环境保护的重要性,我们在所有活动中都遵守质量与环境综合政策,这是我们管理体系的基础。 我们的努力受到国际标准化组织 (ISO) 认可,并已根据以下标准要求获得相应认证:ISO 9001(质量);UNE-EN ISO 17100(翻译服务);ISO 18587(机器翻译译后编辑);ISO 13485(医疗器械);ISO 14001(环境管理)以及 ISO 27001(信息安全管理体系)。 我们提供已通过 ISO 9001 和 27001 认证的服务。 加密、传输、用户身份验证和数据管理方面的顶级安全措施和协议可为您确保会议安全。

了解更多

口译支持的语言

Seprotec Multilingual Solutions 是一家提供全方位服务的笔译、本地化和口译公司。 我们提供 220 多种语言的笔译、本地化和口译服务,涵盖欧洲、亚洲、美洲、非洲、印度和中东地区的所有主要语种,以及罕见语言和方言。 我们会妥善处理客户的翻译项目,并在翻译完成后呈交必要的证明,令客户安心无忧。

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最好的宣传来自客户口碑

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我们对口译译员的工作质量非常满意,同时很感谢她为提供这样优质的服务所做出的努力。她十分专业,不仅能流利地翻译两种语言,而且十分了解这次活动的专业背景。

Jaime ChavesAVIS不论我们何时选择使用Seprotec的笔译和口译服务,相比于其他的相同服务提供商,他们总是能够提供最优质的成品,表现出过硬的专业水平。他们有极强的随机应变能力,能够妥善地应对和解决任何意外情况。毫无疑问,我们将来还会继续与他们合作。

Jesús González Amago 采购部门协调员,ONCE基金会服务堪称完美。我们因为时间紧张,安装同传间和麦克风是一个挑战,但是提前完成。非常感谢,和你们合作让人愉快。

Fernando Nunes PereiraTelefónica España不论我们何时选择使用Seprotec的笔译和口译服务,相比于其他的相同服务提供商,他们总是能够提供最优质的成品,表现出过硬的专业水平。他们有极强的随机应变能力,能够妥善地应对和解决任何意外情况。毫无疑问,我们将来还会继续与他们合作。

Viviane HuidoCapkelenn请允许我以个人以及国际刑警组织的名义,对贵方在活动准备中表现出的专业精神和奉献精神表示诚挚的感谢。我们给到贵方的时间极为有限,并且在过程中多次作出改动。尽管如此,贵方仍能灵活应变,表现出了极高的专业水准。我们对贵方提供的服务非常满意,今后一定有机会进一步深入合作。

María José Cantarino de Frías Telefónica S.A. 公司责任

常见问题

哪种远程口译服务适合我?

我们的口译专家团队将与您的活动组织者合作,为您即将举行的虚拟会议确定最合适的口译方式。 此外,我们还提供设备租赁和支持服务,确保整个活动顺利进行。

什么是远程同声传译 (RSI) 服务?

远程同声传译 (RSI) 服务允许个人通过 Zoom 或 Webex 等数字平台远程接收实时口头语言传译。 它可以在与会者使用不同语言的虚拟会议或活动中实现多语言交流。

视频远程口译服务与电话口译服务有何不同?

视频远程口译服务利用视频通话进行口译,提供可以丰富交流内容的视觉提示。 相反,电话口译服务仅通过电话进行,缺乏视觉元素,因此非常适合提供快速有效的语言支持。 视频口译通常需要提前安排,而电话口译则能提供即时帮助。

使用远程口译服务有哪些优势?

远程口译使口译员可以在任何地点工作,从而提供灵活性和可及性。 这种方式可以减少对现场口译人员的需求,节约时间和差旅费用,同时可促进多种语言的顺畅实时交流。

远程同声传译如何工作?

远程同声传译的运作方式是将活动组织者和与会者连接至数字平台,由高水平口译员在此进行远程操作。 他们将口头语言从一种语言即时翻译成另一种语言,确保跨越不同语言障碍进行高效沟通。

远程口译需要什么设备?

进行远程口译时,口译员通常需要耳机、麦克风,并能访问 RSI 平台。有些口译员可能还会使用隔音间,尽量减少背景噪音,确保交流清晰。

远程口译服务是否可以支持多种语言?

确实如此,远程口译服务可支持多种语言,将不同语言的与会者与提供实时同声传译服务的高水平口译人员连接起来。 支持的语言数量因所使用的 RSI 平台的功能而异。

远程口译人员如何确保准确性和专业性?

专业的远程口译人员训练有素、经验丰富,能够在各种场合提供准确的口译服务,同时保持专业水准。 他们恪守行业标准,遵循道德准则,使用专门的口译平台提供高质量口译服务。

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